Mieux comprendre les dynamiques interculturelles pour prévenir les tensions
Dans des milieux de travail de plus en plus diversifiés, les différences de valeurs, de perceptions et de modes de communication peuvent parfois générer des incompréhensions. Lorsqu’elles ne sont pas prises en charge par l’organisation, ces situations peuvent créer des tensions, des conflits et, parfois, mener à différentes formes de violence.
Cette formation vous permettra de mieux comprendre les dynamiques propres aux équipes interculturelles et d’identifier les facteurs de risque susceptibles d’affecter le climat de travail. Vous apprendrez à reconnaître les signes avant-coureurs, à intervenir de façon appropriée et à mettre en place des pratiques favorisant le respect, la collaboration et l’inclusion.
À travers des outils concrets et des mises en situation, vous développerez votre capacité à prévenir les situations problématiques et à contribuer à mettre en place un environnement de travail sain et sécuritaire pour tous.
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